Garantie et droit de rétractation du contrat
Retour
En tant que consommateur, vous pouvez retourner la plupart des articles achetés dans notre magasin. Informez-nous de la résiliation du contrat (vous n'avez pas à fournir de motif de rétractation). Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la marchandise pour le faire, sauf si le vendeur fixe un délai plus long.
À compter de la date de votre déclaration de rétractation du contrat, vous disposez d'un délai supplémentaire de 14 jours calendaires pour retourner la marchandise. Si les marchandises retournées ne présentent aucun signe d'utilisation, nous vous verserons l'argent dans les 14 jours suivant la réception de la déclaration de rétractation du contrat.
Formulaire de retour de marchandise - télécharger
Garantie
Nous offrons une garantie de 12 mois pour la plupart des produits vendus dans notre magasin (sauf indication contraire dans la description de l'article).
Si l'équipement acheté ne fonctionne pas correctement pendant la période de garantie, veuillez remplir le formulaire ci-dessous et l'envoyer avec la marchandise à notre adresse.
